Da anni ormai se ne parla, il dato è il petrolio di cui ogni azienda ha bisogno per sbloccare il suo pieno potenziale. Ma ancora nel 2021 molte realtà devono rendersene conto.
I famosi Big Data sono informazioni preziose che stanno alla base del ragionamento e dell’analisi, ma rappresentano un vero spreco per l’azienda se non sfruttati.
La scienza è fatta di dati come una casa è fatta di pietre. Ma un ammasso di dati non è scienza più di quanto un mucchio di pietre sia una vera casa.
Henri Poincaré
Basare il proprio Business sui dati: una strategia Data-driven
Un’organizzazione Data-driven mette i dati e le analisi in primo piano nella propria strategia aziendale, nei propri sistemi e processi. Si tratta di creare una mentalità, una cultura abbracciata da tutti i livelli dell’organizzazione in cui l’analisi e l’interpretazione dei dati costituisce la base di tutte le decisioni strategiche aziendali.
Il dato è la valuta fattuale che differenzia l’azienda dalla concorrenza!
Le organizzazioni Data-driven utilizzano i dati come una risorsa aziendale di base, consapevoli che ciò sta rapidamente rivoluzionando il mondo, per ottenere processi aziendali migliori, più veloci ed economici. Ad oggi tutto può essere testato, misurato e migliorato.
“Se riesci a misurarlo, puoi migliorarlo”.
Quali sono i vantaggi di basare il proprio Business sui dati?
#1 Abbattere i silos favorendo la condivisione dei dati
I dati aziendali appartenenti alle varie aree aziendali vengono spesso archiviati negli stessi dipartimenti, creando “silos” che ostacolano gravemente la comunicazione interna. Perché i dati siano trasformativi, devono essere condivisi su ogni canale cosicché ogni dipartimento possa lavorare in modo collaborativo.
La condivisione di informazioni e approfondimenti è necessaria per formulare strategie più unificate e maggiormente focalizzate sul raggiungimento degli obiettivi aziendali. Il potere dei dati sta in ciò che i team ne fanno. Le intuizioni giuste devono essere prontamente accessibili, interpretabili e attuabili nel momento del bisogno. Condividi i dati in sicurezza con Boolebox!
#2 Ottenere basi per la creazione di nuovi prodotti e servizi
Quando si tratta di decidere se investire nello sviluppo di nuove offerte vale la pena prestare attenzione ai risultati dell’ascolto sociale, ovvero a ciò che si impara ascoltando il proprio pubblico e target di riferimento.
Quindi, prima di spendere tempo e denaro per espandere l’offerta, queste informazioni possono aiutare a determinare non solo il lancio di un nuovo prodotto, ma anche la tipologia di prodotto e/o servizio che abbracciano i propri clienti.
#3 Capire al meglio i bisogni dei consumatori
La maggior parte delle aziende ha una buona conoscenza dei propri clienti tipici e ideali. Analizzando i loro comportamenti di acquisto e testando nuovi metodi, è possibile individuare opportunità per fidelizzare i consumatori o capitalizzare sulla crescente popolarità di un prodotto o di una categoria.
Informazioni e approfondimenti sulle preferenze o convinzioni dei consumatori possono essere utilizzati per personalizzare prodotti e servizi per le offerte future.
#4 Ottimizzare il canale di vendita
Utilizzando metriche chiave è possibile tenere traccia del numero di opportunità o lead nella canalizzazione. Le analisi dei dati possono essere utilizzate per guidare le decisioni su quali potenziali clienti contattare, quando e come farlo e quali canali funzionano meglio per la divulgazione.
Il risultato finale è che le organizzazioni che sfruttano le conoscenze sui big data sono in grado di investire in modo più efficiente tempo e impegno in quei lead che molto probabilmente diventeranno clienti redditizi.
#5 Essere un passo avanti alla concorrenza
L’adozione di una strategia basata sui dati consente alle aziende di essere agili. E in ambienti altamente competitivi, le imprese che possono ruotare rapidamente e regolare la rotta sono quelle che sopravvivono.
Sfruttando in modo efficace e proattivo l’enorme quantità di dati è possibile identificare opportunità di business prima della concorrenza. Un vantaggio competitivo significativo per costruire servizi e prodotti migliori!
Il Business basato sui dati
Per la maggior parte delle aziende, basare il proprio Business sui dati significa promuovere l’eccellenza operativa e favorire relazioni migliori con i clienti. Le organizzazioni innovative utilizzano nuove tecnologie e approfondimenti per fare un ulteriore passo avanti e ripensare l’intera strategia, o persino elaborare nuovi modelli di business creativi.
Vuoi saperne di più?
L’evoluzione per diventare un’organizzazione basata sui dati è in atto!